大妈霸座躺卧被调侃是高铁试睡员，12306回应

近日，一则关于“大妈高铁卧躺两座位当‘试睡员’”的网帖引发关注。据网友爆料，8月16日，在开往北京的D28次列车7号车厢内，一位大妈以夸张姿势占用两个座位休息：头枕在身旁老伴腿上，身上盖着红袄子，赤脚抬高搭在车窗箱体上，双腿暴露，睡姿不雅。整个过程持续约一小时，其间未受到工作人员制止。发帖者吐槽称此举像是在“测试高铁二等座睡觉的可行性”。

图/网络截图

该网友表示，自己当天购买的是站票，中午11点左右注意到这位大妈的行为。“脚臭味很重，真不敢想象下一位坐在这里的乘客会是什么感受。”他无奈地称，因担心发生冲突未当场劝阻，只好发帖吐槽这种缺乏公德的行为。

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发帖者告诉经视直播记者，在乘车的一小时期间，曾有乘务员经过该区域，但未对大妈占座行为进行提醒或制止。

8月21日，记者就此事致电中国铁路12306客服。工作人员回应称，此类占用多个座位、赤脚搭窗的行为不符合“一人一座”规定，属于不文明、不雅观行为，不应提倡。但目前针对乘客坐姿、休息姿势等具体细节，尚无明文规范。

客服解释，按现行流程，乘务员发现不文明行为时应及时劝阻。乘客也可通过扫描座椅旁的“畅行码”在线反映问题，或直接向工作人员求助。对于“乘务员路过未制止”的质疑，客服推测可能是因工作人员未注意到具体情况。

客服人员表示，目前已记录相关情况，将向上级部门反馈。

来源：经视直播

记者：每文

编辑：谢斯