近日，壹粉李先生向齐鲁晚报·齐鲁壹点（报料电话：0531-85193700；报料平台：“壹点帮办”微信小程序）反映称，其花费4200元在抖音商城一店铺内购买了一台“99新”二手苹果笔记本电脑，没想到仅使用5个月电脑就出现充电故障。在将电脑寄回给商家后，被告知需要更换新电池，维修费500元。他拒绝交钱维修，双方一直协商未果。事情究竟如何？壹点帮办进行了调查。（齐鲁晚报·齐鲁壹点 冯沛然 李静）
